パソコンを使用するうえで発生するトラブルの解決や予防、ウィルス対策、バックアップをすべてこの1本で可能にするパッケージソフト。クリック1回でシステム全体の検査と修復を行えるなど、操作はとても簡単で、初心者から上級者までが安心して使うことのできるユーティリティだ。
統合されているのは、同社のウィルス対策ソフト『Norton AntiVirus』、パソコントラブル解決ソフト『Norton Utilities 』、ハードディスク上にたまる不要ファイルを安全確実に削除する『Norton CleanSweep』、簡単にシステム復旧ができる『GoBack 3 Personal Edition』の4本。
これらに加えてネットサーフィンを快適にするツールも新たに搭載され、インターネット閲覧時に蓄積されるCookie、履歴、キャッシュ、Active X、Plug-inといった一時的な情報をワンボタンで削除する「Webクリーンアップ」と、ダイヤルアップ接続用のインターネット再接続機能が利用できるようになった。（秋月昭彦）
WindowsXPになって標準でいろいろなメンテナンスツールが搭載されているなかにあってSystemWorksの必要性はそれほど感じません。ましてや、このソフトをインストールすると驚くほどのメモリを消費しWindows自体が遅くなってしまいます。
メモリとCPUとお金に余裕のある方にはお勧めです。
例えば、フロッピーディスクに入れた大事なデータが読めなくなったとき、どうしますか？windowsのエラーチェックしますか？ゴミが詰まったか分解してみますか？でも原因が分からなくて困ったことはありませんか？
そんなとき、ノートン先生の登場です。
「norton utilities」で診断すると、直ります!。（まあ必ずというわけではないですが９割方は回復しました）
なにか理由はわからないがアプリケーションソフトが動かなくなったときはどうしますか？そんなときもノートン先生が助けてくれます。
ほかにもアンインストールのできなくなったソフトを跡形もなく強制アンインストールする「clean sweep」。
おなじみもアンチウイルスソフト「antivirus」。
まちがって消してしまったファイルを見つけ出してくれる「unErase」。
いずれのソフトも使いやすく信頼性も抜群。わたしはパソコンのトラブル防止はすべてこのソフトに任せきっています。
Norton製品がMacだけではなくWinOSに対応してからもずっと使いつづけて来たのには、やはりOSとの密接な連携により環境を守ってくれてきた信頼がある。Symantecの日本社はWeb革命のはるか20年前からOSとHD環境を最適に保ち、集積的な膨大な仕事をただの01の羅列に戻らないようにする手助けをして頂いた。わたしは今回の2003シリーズの発表を保険がさらに進化して、サイバー社会に安心を更なるもたらすと好意的に受け取っている。わたしはメーカーアップグレイドする手段を取ったが、新規に導入するPC初心者も兎に角、必要だと理解しても善いと思う。SystemWorksとInternetSecurityはついに本格化してきたブロードバンド普及の社会ではOSの機能の一部と化していると言って善い。カスタマイズしたInternetSecurityでファイアーウォールをかけるとネットアクセスする度にあまりの情報漏洩の危険度の高さに震撼させられる。XpのOSのみのセキュリティーにはそれがひとつのプロダクトであるが故の盲点が必ず生まれることは必然である。己を守る鎧を身に着けるには、わたしには他に選択肢は考えられない。
