せっかくの商品なのに・・・

高級なものが格安とあって、贈り物に選びました。イメージ画像が邪魔をして、襟巻きもセットと勘違いしたのが、まずケチのつきはじめ。それはこちらの勝手なミスなのですが、さて、値札を外してラッピングしようとしたら、手袋なのに左手がふたつ！！！右手は？？
気づかずにラッピングしていたら、大恥をかくところでした。しかも使えないし。
電話での応対は丁寧でしたが、交換できる商品もなく（売り切れらしい）結局着払いで送り返してキャンセル。とても手間です。せっかくいい商品を取り扱っているのだから、こんな素人みたいなミスは勘弁して欲しいです。